一是严把立案受理关，实行首问负责制。对符合受理条件的劳动争议案件不推不拖，按照法定程序及时立案受理；二是严格依法办案，确保办案质量。按照合法、公正、及时、着重调解、独立办案的原则，做到适用法规得当，裁决结果正确，确保案件依法公正处理；三是注重部门协作，提升办案效果。对有影响较大，涉及面广的案件继续严格执行人社部门与县工信局、县总工会三方办案机制，充分听取并采纳三方办案中县工信局和县总工会的合议意见，拓宽工作思路，不凭主观和经验办案，取得了较好的效果。四是加强沟通协商，建立企业和劳动者协商机制。畅通劳资双方利益诉求表达渠道，作好因企业改制等原因引发的集体劳动争议案件、疑难劳动争议案件和因劳动保障问题引发的群众性突发事件的处理工作；五是耐心细致地做好群众政策、法律法规的咨询及来电来访工作，进一步做好劳动争议案件预防工作。截至目前，共接收劳动争议39起，结案35起，法定时效内结案率达100％，为涉及案件的53名劳动者追要双倍工资、经济补偿金、工伤赔付等达60余万元。